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网上药店为何如此“任性”?
2022-05-14

□ 新华社记者 杨有宗

通过手机App买药如今已成为新趋势。不过,记者调查发现,在没有提供医生开具的处方时,用户也可以在部分App买到处方药;部分App对处方药搞“满减促销”,鼓励消费者多买;买药App的“在线医师”和“病友”随意提供用药指导……在享受方便快捷的同时,通过App买药也存在诸多问题亟待整治和规范。

记者尝试在手机应用商店搜索关键词“买药”,可找到数十个在线买药App,下载安装后,使用手机号或微信等方式即可注册登录。记者比对发现,该类App首页多推荐板蓝根颗粒、健胃消食片、藿香正气水、膏药等非处方药,此外,也有部分App在首页显示蜂蜜、鱼肝油、维生素等保健品。

选购药品、填写地址、付款,记者在某App尝试购买一款售价为24.5元的18袋装板蓝根颗粒,体验下来,购物感受和日常网购普通商品没有太大区别。

记者采访发现,线上买药已成为新的消费趋势。京东此前曾表示,京东大药房过去3年药品品类收入年复合增长率超过300%。去年,阿里健康的平台成交额达到400亿元,平安好医生平台成交额也达到30亿元。

但在带来方便的同时,买药App也存在诸多不规范销售行为:

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